Vad är Open Infra Bluff egentligen

Open Infra är ett fiberföretag som bygger bredbandsnät i Sverige. de erbjuder en modell där flera internetleverantörer kan dela samma nätverk. tanken verkar bra på pappret kunder får välja mellan olika leverantörer. men under senare år har "open infra bluff" blivit ett vanligt uttryck bland frustrerade kunder som drabbats av alvarliga problem.

Varför så många kunder är arga på Open Infra

Hundratals anmälningar till Konsumentverket visar ett tydligt mönster. Kunder möter oväntade kostnader när fiber behöver repareras. En hårdkörande teknikerkostnad på flera tusenlappar kommer ofta utan någon varning. Driftstörningar kan pågå i veckor utan att någon ger tydlig informasion om när internet återkommer (väldigt frustrerande, faktiskt).

Företaget har även grävt fiber utan tillstånd, vilket skadade skyddad natur Länsstyrelsen i Kalmar län förbjöd dem från vissa områden Trafikverket drog in tillstånd för vissa zoner Det betyder att kunder riskerar att förlora internet helt om Open Infra inte får lov att arbeta.

Kundtjänsten är ofta stängd helt och hållet. Långa telefonköer och ingen möjlighet att nå någon är helt vanligt. Villaägarnas Riksförbund och Krisskydd har båda varnat officiellt om problemen.

Vad du bör göra innan du väljer Open Infra

Läs avtalet grundligt innan du skriver under något. Kontrollera bindningstiden och vilka avgifter som kan komma senare. Fråga specifikt om underhållskostnader och vad som händer om fiber behöver repareras.

Dokumentera allt om problem uppstår. Ta skärmbilder på meddelanden och notera vilka datum. Kontakta Konsumentverket eller ARN om något går fel.

Välj gärna etablerade fiberföretag med egna nätverk istället. Kolla om det finns lokala fiberkooperativ i ditt område de är ofta mycket mer pålitliga. Voonami är ett alternativ som använder open-access men med bättre rykte.

Varning: Bedragare ringer och utger sig för att vara från Open Infra. De kräver BankID-betalningar för påhittade viten. Dela aldrig dina uppgifter över telefon. Kontrollera alltid genom Open Infras officiella hemsida.

Om du redan är kund och det uppstår en störning, följ deras hemsida för uppdateringar. Ha ett mobilt bredband som backup under driftstörningar.

Välj med öppna ögon

Open Infra är ett verkligt företag som bygger riktiga fibernät. Men massiva problem med kostnader, driftstörningar och myndighetsingripanden gör dem riskfyllda. Granska alltid recensioner från andra kunder innan du tecknar något avtal. Kontakta din kommun och fråga om de har problem med företaget. Dina pengar och din internetanslutning är för värdefulla för att ta risker.