Klarna återbetalning bluff - vad är det?

Klarna-bedrägerier ökar i Sverige, och många svenska kunder har blivit offer för klarna återbetalning bluff. Bedragare ringer och utger sig för att vara från Klarna, eller skapar falska sajter som ser äkta ut. Tusentals personer har lurats och förlorat pengar men Klarna har nyligen återbetalat miljontals kronor till drabbade. Den här artikeln visar hur du skyddar dig från dessa bluffar och vad du gör om något redan hänt.

Så här skyddar du dig från Klarna-bluffar

Det viktigaste är att aldrig godkänna köp via telefon. Klarna ringer aldrig och frågar om du vill bekräfta ett köp det är alltid en bluff, helt enkelt. Kontrollera alltid vem som skickar mejl eller SMS innan du klickar på länker. Använd istället Klarnas officiella app eller hemsida (klarna.com) för att verifiera dina köp. Om du är osäker, logga in själv och kolla ditt konto direkt istället för att förlita dig på meddelanden.

Klarna erbjuder också Köparskydd det skyddar dig om en vara inte levereras eller ser helt annorlunda ut än beskrivet (vilket är rätt bra, faktiskt). Många glömmer att använda denna funktion, men den kan rädda dig från stora förluster.

Det här gör du om du blivit lurad

Agera snabbt detta är verkligen viktigt. Byt ditt Klarna-lösenord omedelbart och övervaka dina bankkonton noga. Anmäl bedrägeriet till polisen samma dag det är nödvändigt för att få ersättning enligt nya EU-regler från 2028. Kontakta sedan Klarna direkt via appen eller hemsidan och beskriv vad som hänt. Företaget behandlar återbetalningar inom två veckor normalt.

Klarna har redan förbättrat sina rutiner och hjälpt tusentals offer. Om du inte får svar efter en vecka, kontakta även Konsumentverket. De kan trycka på företaget om något går fel. Ju snabbare du agerar, desto större chans att få pengarna tillbaka. Det finns hopp även om du blivit lurad många har redan fått sin ersättning.